bennyben | 7 months ago | 4 comments | 142 views
Bonjour
j'ai changer d'ordinateur de bureau et je suis sous windows 11
je voudrai telecharger la version 16 mais je ne sais pas comment procéder. j'ai installer la dernière version mais elle n'accepte pas mes trois clé . que puis-je faire. Merci
Maybe you made a typing error. Remember that your keys are case sensitive. For example BEN is not the same as Ben or BeN.
As Vincent said, you can always contact us when you have lost your keys:
michiel, 7 months ago
Merci pour votre réponse
Je n'ai pas perdu mes clés
mais ça ne passe pas voir pièce jointe
bennyben, 7 months ago
The 2nd most common cause is auto translate. Maybe your computer automatically translates everything into French. This does not work with license keys. You have to keep them in the original English language.
michiel, 7 months ago